Betkanyon kullanıcıları, siteye ulaşmak için güncel adres bilgilerini sürekli olarak arayışında olabilirler. Sıkça değişen domain adresleri nedeniyle, bu durum kullanıcılar için bir bir sorun teşkil edebilir. Ancak, Betkanyon ekibi , kullanıcıların kolayca bilgilendirilmesi için çeşitli iletişim yöntemleri aracılığıyla